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DHL Global Forwarding sucht in eine/n Business Development Manager (m/w/d) Customs Product / Zoll (ID-Nummer: 13665980)
Für unseren renommierten Auftraggeber in Potsdam suchen wir ab sofort Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 200,00 EUR Prämienzahlung und Deutschlandticket Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
Wenn Du Lust hast, ganz vorne mit dabei zu sein, dann bist Du bei BusinessBike richtig. Was es zu tun gibt: Als Manager Customer Experience verantwortest Du die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung der Bereiche Customer Care sowie Claims & Insurance.
Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbarErfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich z.Bsp. als Customer Service Manager (m/w/d), Customer Care Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d)Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und MotivationVerhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit GeschäftskundenKundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte ServicebereitschaftAnalytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Your work is important for supporting the operational success and technological advancement of industries relying on these technologies. You will • Report into the Operations Manager. • Conduct planned and ad hoc services to inspect, service, troubleshoot, and repair various technical systems. You will also diagnose any issues to prevent equipment downtime
Denn wir brauchen Sie. Product & Services Manager (m/w/d) Ihre berufliche Zukunft in Solingen Wie wir ticken Immer in Ihrem Sinne. Denn bei PerSe-Partner nehmen wir Ihre Karriere persönlich.
Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.
IT Service Manager (m/w/d)
Als Claim Manager übernimmst du eine zentrale Rolle in der Absicherung unserer Servicequalität und Lieferantenbeziehungen. Du identifizierst Claims, steuerst den gesamten Prozess und arbeitest eng mit technischen und kaufmännischen Teams zusammen.
Als Service Sales Manager verhandelst du Serviceverträge für Windenergieanlagen in der Region Europa und stellst wirtschaftlich tragfähige und kundenorientierte Konditionen sicher.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Consumer. Dabei wirken Sie bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey Abfüll- und Verpackungsmaschinen für Kosmetik- und Personal-Care-Produkte mit.
Gemeinsam tun wir alles dafür, dass unser Team auch in Zukunft Optima, das Beste ist. #wecareforpeople Als Service Account Manager (m/w/d) sind Sie Teil von Optima Life Science. Sie wirken bei der Entwicklung und Fertigung intelligenter Turnkey-Anlagen zum Herstellen, Verpacken und Kartonieren von Wundauflagen mit.
Oberjoch Familux Resort sucht in eine/n Asst. Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13657450)
CANCOM SE sucht in eine/n Senior Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 12512878)
TXLOGISTIK sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13134291)
JT International Germany GmbH sucht in eine/n Technical Services Manager (m/f/d) (ID-Nummer: 13726081)
WEAT Electronic Datenservice GmbH sucht in Düsseldorf eine/n IT-Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13312681)
Arvato SE – Healthcare sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/x) (ID-Nummer: 13687421)
Körber Supply Chain Automation GmbH sucht in eine/n Sales Manager Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13636076)
operational services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13070425)
SPIE Information & Communication Services GmbH sucht in eine/n Service Level Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13753707)
Rheinmetall IT Solutions GmbH sucht in eine/n Service Delivery Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13750975)
Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler sucht in eine/n Client Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13721079)
Liebherr-IT Services GmbH sucht in eine/n Microsoft Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13663319)
Unser Vertrieb arbeitet nah am Markt, lösungsorientiert und partnerschaftlich – mit dem klaren Ziel, nachhaltiges Wachstum für unsere Kunden und für Wentronic zu erzielen. Als Account Manager / Sales Manager* verantwortest du dein Geschäft eigenständig: Du entwickelst Kundenbeziehungen, gewinnst neue Partner und sorgst dafür, dass aus Kontakten belastbare Umsätze werden.
Customer Experience Manager für die BMW AG (m/w/d) Wir gehören zu den Top 10 der Zeitarbeitsfirmen in Deutschland. Als verlässlicher Partner für Unternehmen und Arbeitnehmer bieten wir Ihnen spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen.
In Deinem Job: übernimmst du die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Bestandskunden in den Industrien Prozessfertigung, Life Science und Chemical. arbeitest du eng mit den Account Managern zusammen und baust eine nachhaltige Vertrauensbasis zu unseren Kunden auf. gehst du aktiv in den Austausch mit Kunden und unterstützt dein Team, verschiedene Kundensituationen bestmöglich zu bedienen und positiv zu verändern.
Vaillant GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager / Senior Expert (m/w/d) Digital Solutions (ID-Nummer: 13611125)
4SELLERS GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13662640)
Systeno GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13699113)
expertplace professionals GmbH sucht in eine/n Customer Fleet Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13732209)
Customer Care Manager bAV (w/m/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Customer Care Manager bAV (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Austausch mit Kundinnen und Kunden.
TicTac Learn GmbH sucht in Berlin eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13672168)
Arla Foods Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Category Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13723941)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA sucht in eine/n (Senior) Manager Strategic Projects – Brand & Customer Transformation (m/w/d) (ID-Nummer: 13688100)
Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
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Quentic GmbH sucht in Berlin, Home-Office eine/n Customer Support Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13719470)
milon industries GmbH sucht in PLZ Gebiete 0+9, 3 und 6 eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13619614)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG sucht in eine/n Customer-Relationship-Manager/ Mandantenberater im B2C für Investitions- und Fördermittelberatung (m/w/d) (ID-Nummer: 13693850)
Lease a Bike Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) – Gebiet Mitte (Köln / Frankfurt / Würzburg) (ID-Nummer: 13725153)
Tieto Germany GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/f/d) for Automotive & Manufacturing sector - Tieto Tech Consulting (ID-Nummer: 13664337)
Stakeholder: Vendors and Network Vendors: Packing Provider Messenger Service Network: Coordinate with oversea office in order to smooth operation. Export CSSV Operations Manages definition and monitoring of closing procedures Manage the Export CSSV Department Attending customers’ monthly review meetings Autonomy Approach and set up appropriate operating work process for the purpose of smooth operation To handle complex problems individually by recognizing problem, make a decision and initiate an action To have deligation skills in order to make a fast pace of working while maintain monitoring progress and have an adjustment on unforseen problem Process Develop and roll out financial and operational KPI reports.
YOUR TASKS: Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company’s products and services Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor Define strategy for assigned accounts (constant process) Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies.
JUMO GmbH & Co. KG sucht in eine/n IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) (ID-Nummer: 13762950)
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei Fragen steht Dir Wilko Westphal, Human Resources Manager zur Verfügung.
Unite sucht in eine/n Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn) (ID-Nummer: 13662337)