B. als Leiter (m/w/d) Kundenbetreuung, Customer Service, Customer Care, Customer Success Manager o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du führst Preisverhandlungen mit Geschäftskunden sicher und lösungsorientiert.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Dein analytisches Denken: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
Lean-Manager | Koordinator (m/w/d) Produktion | Logistik HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Kunde ist einer der größten Arbeitgeber in Mülheim und gehört zu den weltweit führenden Industrieunternehmen im Kraftwerksbau.
Sie haben Projektmanagement im Blut und den Ehrgeiz Projekte von der Konzeption bis hin zur Implementierung zu managen? Sie können sich schnell in neue Ideen und Konzepte hineindenken und übernehmen gerne Verantwortung? Sie haben ein sicheres Auftreten, ein hohes Verhandlungsgeschick und fühlen sich wohl, das Unternehmen und die Projekte in- und extern zu repräsentieren?
Corporate Treasury entwickelt und stellt der weltweiten DPDHL Gruppe Systeme und Prozesse zur Verfügung, die den Tochtergesellschaften helfen, ihre Liquiditäts-, Kredit- und Finanzrisiken zu managen, zentralisiert alle diese Positionen auf Ebene des Corporate Center und unterstützt die Regionalen Treasury Center (RTC) bei der Erbringung von erstklassigen Finanz-Dienstleistungen und Beratungen gegenüber den Business Partnern für ihre lokalen Liquiditäts- und Finanzrisiken.
B. als Leitung Kundenbetreuung, Customer Service, bzw. Customer Care, Customer Success Manager (m/w/d) o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du gehst sicher und lösungsorientiert in die Preisverhandlungen mit Geschäftskunden.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Deine analytische Denkweise: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
Sie optimieren Distribution‑Costs und kontrollieren das Budget. Sie sichern die Business Continuity (BCP) und managen Störungen. Sie arbeiten eng mit Quality bei Audits und GDP‑Konformität zusammen. Sie verhandeln SLAs, bewerten Lieferanten und heben Einsparpotenziale.
KG sucht in Deutschland, Niederlande, Belgien, Österreich eine/n Bauleiter – Construction Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13746706)
Periskop Partners AG sucht in eine/n Manager Investor Relations (m/f/d) (ID-Nummer: 13678924)
Bertin GmbH sucht in eine/n (Junior) Project Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13715788)
Deloitte sucht in eine/n (Senior) Manager Steuerberatung - Business Tax Advisory (m/w/d) (ID-Nummer: 13647150)
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Junior Quality Manager (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben nach einer erfolgreichen Einarbeitung: Unterstützung der konformen Qualitätssicherung nach DIN EN ISO 9001 sowie Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Standards, Dokumentation und Abläufen Mitwirkung an QM-Instrumenten (z.
Zum sofortigen Beginn suchen wir eine/n Junior Quality Manager (m/w/d) für den Standort Oranienburg in Vollzeit Ihre Aufgaben nach einer erfolgreichen Einarbeitung: Unterstützung der konformen Qualitätssicherung nach DIN EN ISO 9001 sowie Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Standards, Dokumentation und Abläufen Mitwirkung an QM-Instrumenten (z.
Sie optimieren Distribution‑Costs und kontrollieren das Budget. Sie sichern die Business Continuity (BCP) und managen Störungen. Sie arbeiten eng mit Quality bei Audits und GDP‑Konformität zusammen. Sie verhandeln SLAs , bewerten Lieferanten und heben Einsparpotenziale.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Die Erstellung des monatlichen Reportings erfolgt inklusive aussagekräftiger Analysen und relevanter KPIs.Zusätzlich wird der monatliche Cash Forecast und Outlook erstellt und an der jährlichen Budgetplanung mitgewirkt.Business-Unit-Verantwortliche, Geschäftsführung und Site Manager werden durch Ad-hoc-Analysen und zielgerichtete Reportings informiert.Die Mitarbeiterführung sowie die kontinuierliche Optimierung der Abteilung Finance & Controlling gehören zu den Kernaufgaben.Es werden Maßnahmen zur Optimierung des internen Controllings umgesetzt und das lokale Reporting an Gruppenstandards angepasst.Abweichungsanalysen werden durchgeführt und entsprechende Handlungsempfehlungen abgeleitet.Darüber hinaus erfolgt die aktive Mitwirkung an Projekten sowie die Umsetzung projektspezifischer Aufgabenstellungen.
Über uns Gestalten Sie Präzision Als Manager Messtechnik übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Messprozesse im Bereich MINIFAB.
DELTA Electronics (Germany) GmbH sucht in eine/n Key Account Manager – Telecom Solutions (m/w/d) (ID-Nummer: 13605710)
ROSMA) bei Führen Sie alle Aktivitäten in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren von DSE sowie allen relevanten externen Vorschriften durch Bachelor-Abschluss in Beschaffung oder einem verwandten Bereich/Betriebswirtschaft Berufserfahrung in der Beschaffung, vorherige Erfahrung in der Pharmaindustrie ist von Vorteil ebenso wie Erfahrung im internationalen Umfeld Ergebnisorientiert, proaktiv und selbstständig Starke Umsetzungsstärke und nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig bis zum Abschluss zu managen Positive Einstellung und ausgeprägte Kundenorientierung Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und einer positiven Einstellung Fähigkeit, kritisch zu denken und den Status quo zu hinterfragen, um proaktiv Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren sowie ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, hohe Zuverlässigkeit und ausgeprägte Fähigkeit, präzise zu arbeiten Flüssiges Englisch, weitere europäische Sprachen sind von Vorteil Kenntnisse in Microsoft Office, SAP MM, eSourcing, Beschaffungssuiten Internationales Unternehmen Ihr Kontakt Referenznummer 863692/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Identifiziere Optimierungspotenziale und bringe Prozesse auf das nächste Level. Manage Change-Requests, NCRs und Sonderfreigaben zuverlässig. Pflege technische Dokumentationen, manage Versionen und erstelle Review-Unterlagen.
Identifiziere Optimierungspotenziale und bringe Prozesse auf das nächste Level. Manage Change-Requests, NCRs und Sonderfreigaben zuverlässig. Pflege technische Dokumentationen, manage Versionen und erstelle Review-Unterlagen.
Dann lass uns gemeinsam unsere mutigen Pläne in die Tat umsetzen! Manager Tax (w/m/d) Vollzeit Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung 13.03.26 Manager Tax (w/m/d) Vollzeit Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung 13.03.26 Vollzeit Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung 13.03.26 Vollzeit Vollzeit Hybrid Hybrid Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung Mit Berufserfahrung Mit Berufserfahrung 13.03.26 13.03.26 13.03.26 DEINE AUFGABEN WAS ERWARTET DICH?
Für unsere Verwaltung in München suchen wir ab dem 01.04.2026 einen engagierten Projektmanager / Claim Manager (m/w/d). Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z.
Für unsere Verwaltung in München suchen wir ab dem 01.04.2026 einen engagierten Projektmanager / Claim Manager (m/w/d). Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z.
Was wir Ihnen bieten: Ein Jahresgehalt von ca. 80.000 EUR, je nach Qualifikation Business Bike für umweltfreundliche und gesunde Mobilität Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft Kostenloses Getränkeangebot im Büro Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung Attraktive Sonderzahlungen: Halbes Urlaubsgeld und ganzes Weihnachtsgeld Was Sie erwartet: Berichtslinie an den Finance Director CEE mit Definition der Ziele und Vorgaben Koordination des Monatsabschlussprozesses und Erstellung des Monatsberichts, wöchentlicher KPI-Berichte sowie der 12-Monats-Rollierenden Prognose Verantwortung für den Gehaltszahlungsprozess einschließlich Analyse und administrativer Abwicklung Vorbereitung und Überwachung der regelmäßigen Investitionsanträge in Abstimmung mit dem Finance Director CEE und dem Country Manager Unterstützung bei Budgetierung, Prognose und Cashflow-Erstellung für Investitionsprojekte Berichterstattung über Projektergebnisse an den Projektdirektor und CEO Koordination des Finanzierungsprozesses mit der Bank Verantwortung für die Mehrwertsteuererklärungen und Erstellung der Finanzabschlüsse der rumänischen Einheiten Enge Zusammenarbeit mit dem Financial Shared Services Center sowie Durchführung der Finanzberichterstattung und umfassende Bilanz- und Gewinn- und Verlustanalyse Erstellung von Steuererklärungen nach rumänischem Recht Koordination der Implementierung des Lokalisierungspakets in Oracle Netsuite Was Sie mitbringen: Abgeschlossenes Bachelor-Studium in Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder Finanzmanagement Erfahrung im Finanz- und Unternehmenscontrolling, idealerweise in einem internationalen Geschäftsumfeld oder in der Logistikbranche Fundierte IFRS-Kenntnisse Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Sprachkenntnisse in Rumänisch von Vorteil Professionelle Kommunikationsfähigkeiten Kenntnisse der Rechnungslegungsgrundsätze sowie der rumänischen Steuer- und MehrwertsteuervorschriftenErfahrung mit SAP oder DATEV von Vorteil Noch im Job?
GVV Versicherungen sucht in Köln eine/n Business Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13698542)
Albers Advisory Gmbh sucht in Nürnberg eine/n Warranty Manager eMobility (m/w/d) (ID-Nummer: 13716521)
DELTA Electronics (Germany) GmbH sucht in eine/n Business Development Sales Manager (m/w/d) Datacenter (ID-Nummer: 13605713)
KG sucht in eine/n Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater / Sales Manager USA/Kanada ‒ Großhandel (m/w/d) (ID-Nummer: 13714719)
Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer strukturierten Arbeitsweise wirken Sie im Claim Management mit und unterstützen die erfolgreiche Umsetzung unserer Infrastrukturprojekte. Junior Claim Manager Ingenieurbau (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Durchführung des NachtragsprozessesFeststellung von LeistungsänderungenVorbereitung des Vertragsschriftverkehrs und Erarbeitung von NachtragsunterlagenKalkulation von NachtragsleistungenTeilnahme an Bauvertragsbesprechungen und Nachtragsverhandlungen Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens oder eine vergleichbare QualifikationErfahrungen im Projekt- und BaustellenmanagementKenntnisse des Bauvertragsrechts (VOB, BGB)Gute Anwendungskenntnisse von Büro- und KalkulationssoftwareSicheres Auftreten, Fähigkeit zur interdisziplinären Teamarbeit, strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Einsatzstelle: deutschlandweit, Sitz/Büro in Berlin - Mitte Ihre Aufgaben Beratung der Geschäftsführung und der Beschäftigten in allen Fragen der Arbeitssicherheit, Brand- und Umweltschutz Regelmäßige Begehungen in den Einrichtungen Planen und Durchführen von ASA-Sitzungen Unterstützung bei der Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium z.B. als Sicherheitsingeneur Grundausbildung als Fachkraft für Arbeitssicherheit Stufe III Berufserfahrung als EHS Manager*in oder HSE Koordinator von Vorteil Kenntnisse der klinischen Klientel und Gesundheitswesen sind wünschenswert Freundliches kundenorientiertes Auftreten, persönliches Engagement Zuverlässigkeit und Fähigkeit zur Teamarbeit Führerschein der Klasse B bzw. 3 Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubsgeld und eine Jahressonderzahlung Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Ein freundliches und aufgeschlossenes Team In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Veranstaltungsangebote und Mitarbeitervorteile wie z.
Einsatzstelle: deutschlandweit, Sitz/Büro in Berlin - Mitte Ihre Aufgaben Beratung der Geschäftsführung und der Beschäftigten in allen Fragen der Arbeitssicherheit, Brand- und Umweltschutz Regelmäßige Begehungen in den Einrichtungen Planen und Durchführen von ASA-Sitzungen Unterstützung bei der Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium z.B. als Sicherheitsingeneur Grundausbildung als Fachkraft für Arbeitssicherheit Stufe III Berufserfahrung als EHS Manager*in oder HSE Koordinator von Vorteil Kenntnisse der klinischen Klientel und Gesundheitswesen sind wünschenswert Freundliches kundenorientiertes Auftreten, persönliches Engagement Zuverlässigkeit und Fähigkeit zur Teamarbeit Führerschein der Klasse B bzw. 3 Unser Angebot Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie Urlaubsgeld und eine Jahressonderzahlung Bereitstellung von Arbeitskleidung, Schutzkleidung und Arbeitsmaterialien Eine leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge (KZVK) Einen Arbeitsplatz in einem stabilem Unternehmen Geregelte Arbeitszeiten und Führung von Arbeitszeitkonten Ein freundliches und aufgeschlossenes Team In- und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Veranstaltungsangebote und Mitarbeitervorteile wie z.
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Sales Manager Europe (m/w/d) bei unserem Kunden, bei einem mittelständischen internationalen Technologieunternehmen am Standort Bremen in Vollzeit.
Die WWK sucht frühestmöglich einen Senior Application Manager Dokumentenerzeugung / CCM (m/w/d) Sie sind auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung und möchten neue Wege gehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Claims Manager (gn) AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen.
Die Hauptaufgabe besteht darin, eine durchgehend koordinierte, effiziente, gut geplante, pünktliche, ergebnissichernde und qualitativ hochwertige Ausführung unserer Bauprojekte zu gewährleisten. Projektleiter / Construction Manager TGA m/w/d Einsatzort: Frankfurt Kennziffer: 2026-0422 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Projektleitung für Großprojekte (Rechenzentrumsbau) vom Anfang bis zum erfolgreichen Abschluss inkl.
Claims Manager (gn) AQUITAS spezialisiert sich auf die Personalberatung und -vermittlung im Großraum Nürnberg. Alle unsere Stellenangebote sind somit unbefristet und in Festanstellung bei unseren Kunden zu verstehen.
PPU Umwelttechnik GmbH sucht in eine/n Marketing & Communications Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13747606)
Beyond Imaging Health GmbH sucht in eine/n Regional Sales Manager / Vertriebsaußendienst (all genders) - Region Nord (ID-Nummer: 13720622)
Arla Foods Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Category Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13723941)
Streaming Plattform & Campaign Manager mit Schwerpunkt Audio- & Audiovisuelle Medien (w/m/d) Das sind wir Die SCM Verlagsgruppe mit ihren Verlagen ist das größte konfessionelle Verlagshaus in Deutschland und vertreibt christliche Medien wie Magazine, Bücher, Musik und Filme an den konfessionellen und allgemeinen Buchmarkt, sowie an mehrere Online-Portale und direkt an den Kunden.
Mit Ihrem technischen Verständnis und Ihrer strukturierten Arbeitsweise übernehmen Sie das Claim Management und unterstützen die erfolgreiche Umsetzung unserer Infrastrukturprojekte. Senior Claim Manager Ingenieurbau (m/w/d) Dortmund Ihre Aufgaben Verantwortliche Begleitung unserer Bauverträge sowie Entwicklung von Claim-Strategien mit der Umsetzung von NachtragsprozessenFederführende Übernahme des VertragsschriftverkehrsVorbereitung des Vertragsschriftverkehrs und Erarbeitung von NachtragsunterlagenBei Bauzeitverlängerungen, Bauablaufstörungen und komplexen technischen Nachträgen setzen Sie unsere Ansprüche durch und nehmen an Bauverztragsbesprechungen und Nachtragsverhandlungen teil Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium des Bauingenieurwesens oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position oder im Projekt- und BaustellenmanagementUmfassende wirtschaftliche und vertragsrechtliche KenntnisseAnalysekompetenz, strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur Lenkung eines interdisziplinären Teams Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und abwechslungsreiche Projekte sowie ein Aufgabengebiet mit persönlichem Entwicklungspotenzial.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Technischer Property Manager (m/w/d) bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Steuerung und Überwachung der technischen Bewirtschaftung von ImmobilienKoordination von Wartungs-, Instandhaltungs- und SanierungsmaßnahmenÜberwachung externer Dienstleister sowie Sicherstellung der ServicequalitätDurchführung von Objektbegehungen und Dokumentation technischer ZuständeBudgetplanung, Kostenkontrolle und Reporting im technischen Bereich Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management, Immobilienwirtschaft, Bauingenieurwesen oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im technischen Immobilienmanagement oder Facility ManagementKenntnisse in relevanten Vorschriften (z.
Landeshauptstadt Kiel sucht in eine/n Application- und Infrastructure-Manager*in (ID-Nummer: 13623793)
Qlar Europe GmbH sucht in eine/n Technical Sales Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13634255)
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Lean-Manager (m/w/d) bei unserem Kunden in Kiel in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Eigenständige Leitung von Lean- und Veränderungsprojekten zur Optimierung von Prozessen in Produktion, Arbeitsvorbereitung und LogistikCoaching von Mitarbeitenden und Führungskräften zur nachhaltigen Einführung von Lean-PraktikenAnalyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Reduzierung von Verschwendung und DurchlaufzeitenImplementierung von Lean-Methoden (z.
Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Technischer Property Manager (m/w/d) bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Steuerung und Überwachung der technischen Bewirtschaftung von Immobilien Koordination von Wartungs-, Instandhaltungs- und Sanierungsmaßnahmen Überwachung externer Dienstleister sowie Sicherstellung der Servicequalität Durchführung von Objektbegehungen und Dokumentation technischer Zustände Budgetplanung, Kostenkontrolle und Reporting im technischen Bereich Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management, Immobilienwirtschaft, Bauingenieurwesen oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im technischen Immobilienmanagement oder Facility ManagementKenntnisse in relevanten Vorschriften (z.
#Traumjob, #TeamChemion, #neueChancen Unterstütze uns als Prozess Manager (m/w/d) Wir suchen ab sofort einen Prozess Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Betrieb Yard Logistics. Die Ausübung dieser Tätigkeit erfolgt am Standort Leverkusen.
Sie bauen die LinkedIn-Präsenz auf und pflegen sie, sowie entwickeln Sie eine B2B-Social-Media-Strategie. Sie führen ein CRM-System ein und managen es, sowie richten Sie automatisierte Lead-Nurturing-Prozesse ein. Sie entwickeln wirkungsvolle Maßnahmen zur Lead-Generierung und organisieren zwei bis vier Fachmessen pro Jahr inkl.
Sie bauen die LinkedIn-Präsenz auf und pflegen sie, sowie entwickeln Sie eine B2B-Social-Media-Strategie. Sie führen ein CRM-System ein und managen es, sowie richten Sie automatisierte Lead-Nurturing-Prozesse ein. Sie entwickeln wirkungsvolle Maßnahmen zur Lead-Generierung und organisieren zwei bis vier Fachmessen pro Jahr inkl.
Macromedia University sucht in eine/n Lecturer Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13764302)
Enjoying in interacting with people. Capability : Strong technical-commercial balance, capable to manage complex & fast-changed scenarios.