Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
CANCOM SE sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13694830)
PKF Fasselt Partnerschaft mbB sucht in eine/n Manager Transaction Services (m/w/d) (ID-Nummer: 13688885)
OBI Group Holding SE & Co. KGaA sucht in eine/n (Senior) Manager Strategic Projects – Brand & Customer Transformation (m/w/d) (ID-Nummer: 13688100)
Customer Care Manager bAV (w/m/d) PS Direkt - Job perfekt In der Rolle als Customer Care Manager bAV (w/m/d) übernehmen Sie eine zentrale Funktion im Austausch mit Kundinnen und Kunden.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bei Fragen steht Dir Wilko Westphal, Human Resources Manager zur Verfügung.
epilot GmbH sucht in eine/n Senior Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13678886)
REWE Group sucht in eine/n IT Service Continuity Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13693089)
REWE digital sucht in eine/n IT Service & Process Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13686820)
Arvato Systems Digital GmbH sucht in eine/n IT Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13571231)
Als Service Delivery Manager (SDM) übernimmst du die Verantwortung für die operative und vertraglich zugesicherte Serviceerbringung im SaaS-Umfeld gegenüber unseren Kunden.
Sopra Steria sucht in eine/n Service Manager Scientific Computing (m/w/d) (ID-Nummer: 13576104)
Kienbaum Consultants International GmbH - Zentrale sucht in eine/n Senior Consultant / Manager Assessment Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13587147)
NTT DATA Business Solutions AG sucht in eine/n Senior Service Delivery Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13684888)
Von Profis designed – für Gewinner gemacht. IT-Power für Versicherungen. Key Account Manager IT-Services Versicherung (m/w/d) in Köln Festanstellung | Köln | Hybrides Arbeiten | Vollzeit 60.000–70.000 € Fixum p.a. + variable und ungedeckelte Provision – ca. 90.000 € OTE* Über den Arbeitgeber Unser Mandant ist ein führender IT-Dienstleister mit speziellem Fokus auf Schlüsselbranchen, darunter insbesondere die Versicherungsbranche und weitere bedeutende Industrien.
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Düsseldorf eine/n (Senior) Manager Financial Services - Tax (w/m/d) (ID-Nummer: 13558996)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in München, Frankfurt, Düsseldorf, Köln, Berlin eine/n Assistant Manager Tax - Global Mobility Services (w/m/d) (ID-Nummer: 13315449)
ISS Facility Services Holding GmbH sucht in eine/n Technischer Standortleiter / Facility Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13669375)
INFOMOTION GmbH sucht in Frankfurt, Köln, Hamburg, Berlin,München,Stuttgart eine/n Senior Sales Manager Financial Services - Vertrieb von Data- & Analytics-Lösungen (m/w/d) (ID-Nummer: 13110033)
KINTO Europe GmbH sucht in eine/n Business Development Manager (m/w/d) Contract Management Systems (ID-Nummer: 13686035)
CANCOM SE sucht in eine/n Project Manager Marketplace Operations (m/w/d) befristet für 2 Jahre (ID-Nummer: 13669286)
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG sucht in eine/n Product Manager Software (m/f/x) (ID-Nummer: 13750739)
Sales Manager | Expansionsmanager (m/w/d) Parkraummanagement | Außendienst - Mittel-/Süddeutschland Werde Sales Manager (m/w/d) im coolsten Team in Deiner Region!
Deutsche Post AG sucht in eine/n Process Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13693770)
Wir beschäftigen ca. 1.800 Mitarbeiter*innen und suchen für den Bereich Key Account Management einen Junior Key Account Manager (m/w/d). Diese Aufgaben erwarten dich bei uns: Operative Führung und Entwicklung des Kundenbereiches zur Erreichung der strategischen Marketing- und Vertriebsziele Unterstützung bei der Vorbereitung und aktive Teilnahme an Terminen mit den zu betreuenden Kunden Analyse, Umsetzung und Optimierung vertrieblicher Maßnahmen Umsetzung der Promotion -und POS-Aktivitätenplanung im Rahmen der Marketing- und Vertriebs-Strategie Demand Planning und Kontrolle sowie Einhaltung des Kunden-Budgets Internes Stakeholdermanagement zu Schnittstellen-Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse aufgrund der Anforderungen des Kundenspektrums (beispielsweise VertriebInnendienst, Shopper Marketing, Customer Marketing, Consumer Marketing und Logistik) Du liebst salzige Snacks?
With a modern BPM solution, we are improving our digital customer experience that gives access to our broad service portfolio. Brief description of the post: As a Project Manager for Digital Business Process Design you will support the successful delivery of higher complexity process redesign projects along a program of improvement, optimization and redesign.
Inovisco Mobile Media GmbH sucht in Köln eine/n Key Account Manager Media (all gender) (ID-Nummer: 13315500)
Toyota Insurance Management SE sucht in Köln eine/n Sales Manager (m/w/d) Fleet & Commercial Business (ID-Nummer: 13390025)
Advocate use of project management methodology and deploy with business owner to manage and control process optimization Take ownership of optimization projects, aligning target result with team and actively managing to stay on track Define project phases and key activities within – align plan with all stakeholdersActively manage optimization projects to ensure they stay on-track, implementing mitigating and corrective action where necessaryTake responsibility for all stakeholder engagements within remit of team and manage follow up actions to completion Manage team members to validate the correct deployment of process improvement methodologies, supporting effective process design, engendering efficiency and quality of outcomeTrain and empower junior team members to host and manage process design workshops Prepare consolidated team status reporting and presentation in team and stakeholder meetingsChair/manage daily standups for project teamIndependently optimize/redesign processes with high complexity / oversee a number of less complex processes in parallel Validate the process documentation collected, identifying critical data gaps and missing information.
Office Manager (gn) PS Direkt - Job perfekt Manchmal sind es die kleinen Dinge, die den großen Unterschied machen: ein perfekt geplanter Termin, ein freundliches Lächeln am Empfang, eine Reise, die reibungslos organisiert wurde, oder einfach eine Tasse frisch gebrühter Kaffee am Morgen.
Maier + Partner Executive Search GmbH sucht in Köln, Bonn eine/n Buisness Development Manager Medientechnik (m/w/d) (ID-Nummer: 13564641)
DMS Daten Management Service GmbH sucht in eine/n Sales & Account-Manager Energiewirtschaft (m/w/d) (ID-Nummer: 13787582)
GOLDBECK West GmbH sucht in eine/n Architekt / Bauingenieur als Sales Manager (m/w/d) für schlüsselfertige Gewerbeimmobilien (ID-Nummer: 13744220)
Fundiertes Know-how im Umgang mit ERP- oder vergleichbaren Business-Lösungen Souveränes Auftreten in Gesprächen mit Fach- und Führungskräften Technisches und betriebswirtschaftliches Grundverständnis Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in nachhaltige Lösungen zu übersetzen IHRE ERFAHRUNGEN Sie verfügen über mehrere Jahre Erfahrung in der Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im ERP- oder Softwareumfeld und bringen ein gutes Gespür für vertriebliche Chancen mit. Erfahrung in der Rolle als Account Manager Bestandskunden, Customer Success Manager oder vergleichbar Nachweisbare Erfolge im Cross-Selling oder in der Einführung zusätzlicher Module Idealerweise Branchenkenntnisse aus Food, Pharma oder Chemie Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse IHRE BENEFITS Neben einer starken Marktposition und einem attraktiven Produktportfolio erwartet Sie ein Umfeld mit echtem Teamspirit, Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten.
HAPEKO Deutschland GmbH sucht in eine/n (Senior) Key Account Manager B2B (m/w/d) im Wachstumsmarkt (ID-Nummer: 13741784)
The Stepstone Group GmbH sucht in eine/n Team Manager (m/w/d) Inside Sales (ID-Nummer: 13573295)
Ehrhardt + Partner Group sucht in Boppard-Buchholz / Hamburg / Köln eine/n Online Marketing Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 7023380)
This position offers opportunities for promotion after gaining certain experience and a proven track record. Support or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager) Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner) Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process experts Write user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s) Define sprint cycles and plan sprints Plan, host, manage and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint) Manage a reasonable scope considering cost & benefits Prepare status reporting & presentation in team meetings Facilitate daily standups for project team Independently design digital processes with medium to high complexity Independently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0) Independently analyze processes with regard to their automation potential Independently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designers Present process design to senior stakeholders Ensure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner) Support the automation designers for the technical implementation Provide instructions to automation designer and assist during technical implementation Support integration and user acceptance test Independently define and perform test cases with process experts Support test coordination and create test documentation Support go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching) Support change management activities Present and communicate process changes in an understandable way Ensure that users understand and take account of technical process changes Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Help further improving our methodology and align on best practices Skills/Qualifications Degree in business informatics or business management, with a focus on accounting/controlling At least two years of professional experience in the area of Finance & Accounting, HR, Procurement, IT or other supporting functions and/or consulting At least two years of relevant RPA and/or cognitive automation experience Experience in the area of business process management, including process documentation, analysis, and optimization (including knowledge of BPMN 2.0) Certified project manager (e.g.
Rentokil Initial GmbH & Co. KG sucht in eine/n Office Manager im Front Office / kaufmännischer Mitarbeiter Empfang (m/w/d) (ID-Nummer: 13763786)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. sucht in eine/n Leitung (m/w/d) Abrechnungszentrum Personal NRW / Payroll Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13698414)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Berlin, Frankfurt, München, Düsseldorf, Köln eine/n (Senior) Manager Wirtschaftsprüfung Insurance (w/m/d) (ID-Nummer: 13314415)
Your tasks As Team Lead HR/Procurement Automation Process Analyst you will manage a team of 5-7 automation process analysts, delivering automation projects across all GBS business functions (Finance, HR, Corporate Real Estate, etc.).
Senior Underwriting Manager (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Elis Deutschland sucht in eine/n Sales Manager (m/w/d) Textildienstleistungen Care Home Gebiet: Nordrhein-Westfalen im Bereich Pflege (ID-Nummer: 13748421)
Seit 1899 Zur Verstärkung des zentralen Vertriebsbereichs suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Manager (m/w/d) Facility Management in Vollzeit in Köln. Sie sind Netzwerker (m/w/d) und lieben die Bühne? Bei uns tragen Sie Verantwortung im Vertrieb und wir vertrauen Ihnen unsere Schlüsselkunden an.
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International School of Management (ISM) sucht in Berlin, München, Hamburg, Köln oder Stuttgart eine/n Sales Manager/in in (m/w/d) (ID-Nummer: 13683401)
Ecclesia Credit sucht in eine/n Account Manager Support Team (m/w/d) (ID-Nummer: 13751931)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sucht in Frankfurt, Hamburg, Köln, München eine/n (Senior) Manager Data Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13558994)
DKMS Group gGmbH sucht in eine/n (Senior) IT Projektportfolio Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13752523)